Le test complet de VPNTunnel

VPNtunnel est un nouveau venu dans le secteur des VPN.

Il possède son siège social à Stockholm en Suède et il propose des serveurs dans 5 pays qui sont l’Allemagne, la Suède, la France, la Roumanie et la Russie.

VPNTunnel a choisi d’être très agressif sur ses prix, mais on devra attendre avant de déterminer sa performance sur le long terme.

L’objectif de ce test est de vérifier la qualité de VPNTunnel sur de nombreux domaines tels que les prix, le logiciel ou le support clientèle.

Les offres et tarifs de VPNTunnel

VPNTunnel propose 3 offres qui sont le PPTP, l’OpenVPN et le service Premium. Ainsi, VPNTunnel offre une grande transparence sur ses services en mentionnant directement le protocole de chaque service.

Vous pouvez vous abonner à chaque service pour une période allant de 30 jours à 24 mois. Et vous bénéficiez d’une bonne remise si vous choisissez une longue durée.

Malheureusement, VPNTunnel n’offre aucun essai gratuit de son service, mais il compense avec une longue période de remboursement si on n’est pas satisfait.

Le service PPTP de VPNTunnel

Le service PPTP de VPNTunnel commence à partir de 4 euros par mois avec un cryptage de 128 bits. Ce service fonctionne sur le FTP, le HTTP et les réseaux pair à pair et il est disponible sur toutes les plateformes.

Si vous vous abonnez pour 2 ans, alors le prix revient à 48 euros, soit près de 50 % de remise ! Par ailleurs, vous obtenez une adresse privée et publique avec cette offre.

L’offre OpenVPN de VPNTunnel

VPNTunnel propose son offre OpenVPN à environ 5 euros par mois et une souscription de 2 ans vous coutera 62 euros.

Vous pouvez utiliser un cryptage qui peut aller jusqu’à 2048 bits qui est la norme la plus élevée sur le marché. Les autres options sont identiques à l’offre précédente.

Le service Premium, la meilleure offre de VPNTunnel

Le service Premium est le produit phare de la marque, car il combine les offres PPTP et OpenVPN. Selon vos besoins, vous pouvez crypter votre connexion à 128 bits ou 2048 bits et le prix est de 7 euros par mois.

On remarque que le service Premium revient moins cher que si on achète séparément les deux autres.

Un bonus avec ce service Premium est que vous pourrez utiliser le VPN sur un PC, une tablette et un Smartphone. Un bémol est que vous n’aurez pas accès aux serveurs français avec cette offre.

La qualité du support clientèle de VPNTunnel

Notre réponse est simple sur leur support de clientèle…C’est la meilleure du marché ! Nous avons posé une question sur le Chat en Live et un technicien nous a répondu immédiatement.

Si les techniciens ne sont pas disponibles, vous pouvez aussi poser vos questions par mail.

La sécurité de VPNtunnel

En terme de sécurité purement technique, on peut dire que VPNTunnel est proche de la perfection. Il offre au choix le cryptage 128, 256 et même 2048 bits si on choisit le service Premium.

Mais une très mauvaise nouvelle est que VPNTunnel ne possède aucune politique sur la vie privée. Ainsi, il enregistre l’activité en ligne, les journaux de connexion et les informations de connexion avec la date et l’heure de chaque utilisateur.

Mon inscription sur VPNTunnel

Pour ce test, j’ai choisi de m’inscrire à l’offre Premium. On m’a proposé un formulaire où j’ai pu fournir mes identifiants et mon adresse mail et on m’a redirigé vers la page des paiements.

VPNTunnel propose de payer par Paypal, la carte de crédit ou le virement bancaire. On a validé mon inscription en quelques minutes. La rapidité du processus est impressionante.

La performance et la compatibilité du logiciel

Après la validation de mon inscription, on m’a redirigé vers une page où j’ai pu téléchargé le logiciel de VPNTunnel.

En plus du lien, on m’a fournit les informations de mon compte telles que l’offre choisie, le délai restant avant l’expiration et des guides pour m’aider à utiliser le logiciel.

Leur application ne pèse de 2,7 Mo et elle est disponible pour Windows.

La vitesse de VPNTunnel

Nous avons testé la vitesse de VPNTunnel et nous avons été bluffé ! Sans une connexion VPN, notre débit de téléchargement était de 0,49 Mb/s et avec une connexion VPN, il a grimpé à 0,87 Mb/s !

Oui, la vitesse a quasiment doublée grâce aux serveurs très fluides de VPNTunnel qui ont accélérés notre connexion. Et nous avons observé cette vitesse sur tous les serveurs de VPNTunnel.

Ce fournisseur offre peu de serveurs pour le moment, mais ils sont d’une performance optimale à tous les niveaux.

Et je pense même que j’aurais pu améliorer ma vitesse si j’avais choisi des serveurs proches de ma localisation. On peut dire que la vitesse est vraiment le point fort de VPNTunnel.

La section des clients sur VPNtunnel

La section pour les comptes des clients est claire et ergonomique. Les principales informations sont affichées et on peut mettre à jour son offre en un clic. On peut aussi poser des questions au support technique via cette section.

Notre avis sur VPNTunnel

Nous avons vraiment aimé :

  • Le chat en Live sur le support
  • Des prix intéressants
  • La vitesse illimitée
  • La facilité d’utilisation du logiciel

Nous avons détesté :

  • Nous avons rencontré des coupures pendant notre test
  • Une absence totale de la protection de la vie privée de l’utilisateur
  • Pas d’essai gratuit de ses services
  • Des serveurs peu nombreux comparé à ses concurrents

En conclusion, on peut dire que VPNTunnel est performant au niveau technique et vitesse. Mais seul l’avenir nous dira s’il deviendra un des meilleurs VPN du marché.

Il faut qu’il améliore certains aspects tels qu’une option claire de remboursement et surtout, une meilleure protection de la vie privée.

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